O Shopping Buriti Guará deu um passo importante rumo à inclusão social ao inaugurar a primeira Prancha de Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA) de Guaratinguetá. A iniciativa transforma o empreendimento no primeiro shopping do Vale do Paraíba a oferecer esse recurso de acessibilidade, voltado a pessoas com dificuldades ou impossibilidade de comunicação verbal.
A prancha foi instalada no Espaço Azul, local dedicado ao acolhimento de pessoas do espectro autista, e representa um avanço concreto na promoção da autonomia, segurança e participação social de pessoas não verbais ou com dificuldades na comunicação oral.
O que é a Comunicação Alternativa e Aumentativa (CAA)
A Comunicação Alternativa e Aumentativa é um conjunto de recursos que permite a expressão de necessidades, sentimentos, escolhas e intenções por meio de símbolos, imagens e sinais visuais. Ela é amplamente utilizada por pessoas com transtorno do espectro autista, deficiência intelectual, paralisia cerebral, entre outras condições que afetam a comunicação verbal.
Em espaços públicos, a CAA é considerada um direito de acessibilidade, pois garante dignidade e inclusão a pessoas que, muitas vezes, encontram barreiras invisíveis no cotidiano.
Desenvolvimento colaborativo e foco na experiência real
A prancha instalada no Shopping Buriti Guará foi construída a partir de um processo técnico e colaborativo, com o objetivo de atender às necessidades reais do público. Para isso, foi realizada uma visita técnica ao shopping com a psicopedagoga Gabriela Motta e uma família integrante do Movimento TEA, que possui um membro não verbal.
Essa escuta ativa permitiu identificar, na prática, os principais desafios enfrentados durante a experiência no shopping, garantindo que o recurso fosse funcional, intuitivo e alinhado às situações do dia a dia, como alimentação, lazer, compras e atendimento.
Iniciativa pioneira que vai além da obrigação legal
Embora o uso da Comunicação Alternativa em espaços públicos esteja previsto em lei como um direito de acessibilidade, o Shopping Buriti Guará se antecipou a qualquer obrigatoriedade ao adotar uma postura proativa e consciente.
Ao reconhecer a importância da CAA como ferramenta de inclusão e respeito à diversidade, o shopping reforça seu compromisso com a construção de um ambiente mais humano, acolhedor e acessível para todos.
Inclusão que transforma a cidade
A instalação da prancha de Comunicação Alternativa marca um avanço significativo não apenas para o shopping, mas para toda Guaratinguetá. A ação demonstra que inclusão não é apenas um conceito, mas uma prática que exige escuta, planejamento e empatia.
Com essa iniciativa pioneira, o Shopping Buriti Guará se consolida como referência regional em acessibilidade, mostrando que diferentes formas de comunicação devem ser respeitadas, valorizadas e acolhidas nos espaços públicos.